Para inscribirse en cualquiera de los programas de este catálogo, se deberá cumplimentar la hoja de inscripción y remitirla a través de nuestra página web, por correo, por email, o en nuestra oficina personalmente, junto con el pago de 350 Euros de paga y señal, que podrá realizarse en efectivo, con un cheque, por transferencia bancaria o con tarjeta de crédito. El resto del importe deberá satisfacerse cuando se efectúa la matrícula, necesariamente antes del inicio del curso.
Los precios están calculados sobre la cobertura de cambio fijada en Enero de 2023. WHERE & WHAT se reserva el derecho de cambiar los precios en el caso de que el cambio de la moneda sufra una variación considerable en cualquier actividad, como pueden ser los cursos de inglés en Estados Unidos o los cursos de inglés en Reino Unido.
WHERE & WHAT se reserva el derecho de anular o alterar el programa, sustituir el medio de transporte o modificar los precios y las fechas de los cursos por cualquiera de las razones siguientes indicadas a título limitativo:
Si por causas de fuerza mayor o insuficiencia de plazas se tuviera que cancelar un curso, los inscritos tendrán derecho a cambiarse a un curso equivalente..
Al formalizar la matrícula, el estudiante acepta las condiciones de WHERE & WHAT y del centro docente donde se matricula. En caso de existir alguna disconformidad con los servicios proporcionados por los centros docentes se deberá reclamar a éstos en primera instancia. En caso de reclamación, el estudiante deberá conseguir un justificante del centro docente y presentarlo a WHERE & WHAT, antes de la finalización del curso y de esta manera poder subsanar las posibles deficiencias en el momento. Cualquier eventual reclamación sobre el programa de nuestros cursos se habrá de comunicar por carta certificada en nuestras oficinas de Barcelona, en el mes siguiente de su regreso. El cliente renuncia a cualquier reclamación contra WHERE & WHAT o sus empleados que pudieran originarse por accidentes, enfermedad o por cualquier otra causa de fuerza mayor que pudiera perjudicarlo (fallos en compañías de transporte, pérdidas de equipaje, guerras, actos terroristas…). Para los casos de litigio, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los tribunales y juzgados de Barcelona.
Los participantes deberán contratar obligatoriamente un seguro médico que cubra la totalidad de los gastos en caso de enfermedad, accidente o robo, quedando exonerada de cualquier responsabilidad la empresa WHERE & WHAT si se incumple esta obligación. En caso de no contratar un seguro médico o que éste no cubriera la totalidad de los gastos que se produzcan, el estudiante o su representante legal se compromete al pago inmediato de las diferencias resultantes.
Asimismo, en caso de extrema urgencia (enfermedad o accidente…) se autoriza por el estudiante o su representante legal, a cualquier miembro responsable del centro docente, empleados y colaboradores de WHERE & WHAT, así como de la familia anfitriona donde se aloje el estudiante, para que pueda internarlo en un centro médico cualificado.
El depósito pagado por la inscripción en un curso no es reembolsable en caso de anulación por parte del estudiante o tutores. Asimismo, si se producen otros gastos de cancelación deberá abonarse la cantidad que determine cada centro docente, de acuerdo con sus términos y condiciones. En caso de que un consumidor decida cancelar el programa contratado, deberá notificarlo por escrito a WHERE & WHAT con una antelación de un mínimo de tres semanas antes de la salida. Si se comunica la cancelación con dos semanas de antelación, se podrá devolver el 50% del importe del programa. Las cancelaciones dentro de los siete días antes de la fecha de salida, no dan lugar a ninguna devolución, atendiendonos siempre a las condiciones del centro docente en destino. El regreso anticipado de un partidipante a España por propia voluntad, incluso con autorización de sus padres o tutores, se considerará abandono del programa y el participante perderá el 100% del importe abonado por el programa. Se ofrece a todos los contratantes un seguro de cancelación opcional. Sin perjuicio del momento en que se produzca la cancelación, el consumidor deber´´a ceñirse a las condiciones del servicio de cancelación opcional contratado.
WHERE & WHAT actúa únicamente como mediador ante las compañías de transporte por lo que no se hace responsable de los retrasos, accidentes o pérdidas de equipaje. La organización técnica de nuestros viajes está realizada por la agencia de viajes GC 328 de grupo A. WHERE & WHAT actúa únicamente como intermediario entre el consumidor y la Agencia de Viajes.
El participante concede expresamente autorización a WHERE & WHAT para utilizar todos los materiales fotográficos en los que aparezca su imagen, para promoción o publicidad de los programas.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal, WHERE & WHAT le informa que sus datos personales contenidos en estas condiciones generales, serán incorporados a un fichero para las finalidades comerciales y operativas de WHERE & WHAT.
La aceptación de estas condiciones generales implica su consentimiento para llevar a cabo dicho tratamiento, y para su uso con dichas finalidades. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación en los términos establecidos en la legislación vigente.
Los Programas de Au Pair, Work Experience y Prácticas de empresas, son y se ofrecen únicamente como Programas de Formación en prácticas cuyo único objetivo es el aprendizaje del idioma y su formación.
